Fiyi, conformado por unas 330 islas esparcidas en el Pacífico, sostiene gran parte de su vida económica y cultural en el mar, donde la pesca y el turismo actúan como ejes centrales. Sus arrecifes de coral, que resguardan una amplia diversidad biológica, amortiguan el oleaje y seducen a viajeros atraídos por el buceo y el esnórquel. Aun así, el aumento de la temperatura oceánica, los episodios de blanqueamiento, la sedimentación derivada de lluvias intensas y las fallas en el saneamiento costero han deteriorado áreas esenciales. Ante este panorama, la responsabilidad social empresarial (RSE) se ha consolidado como un recurso operativo para impulsar, financiar y ampliar iniciativas que simultáneamente preservan los ecosistemas y fortalecen los ingresos comunitarios mediante propuestas turísticas locales.
Contribución de la RSE a la protección de las zonas costeras y al impulso del crecimiento comunitario
La RSE en Fiyi se concentra en alinear intereses empresariales (resorts, operadores turísticos, empresas de bebidas, pesca y operadores logísticos) con prioridades comunitarias (seguridad alimentaria, oportunidades de empleo, protección de patrimonio marino). Las empresas aportan financiamiento, logística, capacitación y acceso a mercados; las comunidades aportan conocimiento tradicional, sitios y gobernanza local. Ese enfoque conjunto ha dado lugar a una serie de proyectos distintos en escala y tipo, desde viveros de coral hasta cooperativas de turismo gestionadas por pobladores.
Ejemplos representativos y enfoques sobresalientes
1. Viveros de coral y restauración colaborativa
- Acción: Empresas turísticas y comunidades costeras financian y operan viveros de coral flotantes o fijos, cultivo de fragmentos y trasplante en áreas degradadas.
- Actores: resorts, guías de buceo locales, equipos de conservación y autoridades marinas locales.
- Resultados observados: recuperación local de cobertura coralina en tramos seleccionados, aumento en la riqueza de especies asociadas y mejora en la experiencia turística; proyectos bien monitoreados reportan mayores tasas de supervivencia cuando se combinan con control de amenazas (anclaje, pesca) y control de sedimentos.
- Lecciones: la restauración es eficaz como complemento, no reemplazo, de la reducción de causas de degradación. El involucramiento de guías y anfitriones locales mejora mantenimiento y protección.
2. Restauración de manglares y protección costera
- Acción: implementación de plantaciones y procesos de restauración de manglares en bahías impactadas con el fin de retener sedimentos, resguardar las playas y aumentar la captura de carbono.
- Actores: empresas turísticas, organizaciones comunitarias y programas de compensación de carbono asociados a la actividad viajera.
- Resultados: fortalecimiento de la estabilidad de la línea costera, generación de hábitats para juveniles de peces que respaldan la pesca local y una mejora paisajística que favorece el turismo; además, aporta al cumplimiento de las metas de mitigación de las empresas.
- Lecciones: la elección de especies nativas, la gestión participativa y la articulación con las labores de pesca resultan esenciales para asegurar el éxito a mediano plazo.
3. Fomento del turismo comunitario y de las cadenas de valor
- Acción: inversión en capacidades para homestays, guianza local, rutas de ecoturismo, señalética interpretativa y comercialización directa.
- Actores: operadores turísticos nacionales que trasladan turistas a comunidades, empresas que facilitan ventas directas de artesanías y alojamiento familiar.
- Resultados: diversificación de ingresos para familias, estadías más largas y mayor gasto local por visitante; empoderamiento de mujeres mediante cooperativas de artesanía y hostelería.
- Lecciones: contratos claros, reparto transparente de ingresos y formación en gestión empresarial y servicio al cliente son determinantes para sostenibilidad.
4. Gestión comunitaria de la pesca, pausas estacionales en áreas de captura y prácticas responsables de acuicultura
- Acción: apoyo financiero y técnico para implementar cierres temporales de pesca basados en costumbres locales, zonas de recuperación y acuicultura de especies de alto valor que disminuyen presión sobre arrecifes.
- Actores: cooperativas pesqueras, empresas que compran productos marinos de origen responsable, agencias de extensión técnica.
- Resultados: recuperación de tallas y abundancia de especies objetivo, aumento de capturas sostenibles con beneficios económicos y mayor oferta de productos para turismo gastronómico local.
- Lecciones: la aceptación social requiere procesos participativos y beneficios tangibles a corto plazo; las empresas pueden garantizar mercado a productos certificados como incentivo.
5. Mejoras en infraestructura y sistemas de saneamiento para mitigar la polución en las zonas costeras
- Acción: apoyo financiero para instalaciones de tratamiento de aguas residuales, soluciones de drenaje sostenible y gestión de desechos sólidos en áreas próximas a comunidades y zonas turísticas.
- Actores: resorts que aportan recursos para optimizar servicios municipales, colaboraciones público-privadas y aportes corporativos destinados a fortalecer la infraestructura.
- Resultados: disminución del aporte de nutrientes y sedimentos que alcanzan el arrecife, mejora en la condición del agua para el disfrute recreativo y reducción de posibles riesgos sanitarios para visitantes y residentes.
- Lecciones: la inversión en infraestructura requiere compromisos operativos de largo plazo y procesos educativos ciudadanos que ayuden a conservar sus ventajas.
6. Seguimiento colaborativo y formación en temas ambientales
- Acción: programas de ciencia ciudadana donde guías, pescadores y escolares registran indicadores de salud del arrecife, mortalidad de corales y presencia de especies clave.
- Actores: comunidades, empresas turísticas, universidades y ONG locales.
- Resultados: datos locales frecuentes que permiten tomar decisiones ágiles, mayor apropiación comunitaria y oferta de experiencias turísticas educativas de calidad.
- Lecciones: datos reproducibles y capacitación técnica son esenciales para que el monitoreo sea útil para gestión y para comunicar credibilidad a visitantes y mercados.
Factores de éxito y métricas recomendadas
- Participación comunitaria: una gobernanza abierta que considere los derechos locales y reparta los beneficios de manera equitativa.
- Integración de medidas preventivas: se recomienda gestionar sedimentos, actividad pesquera y fuentes de contaminación antes de emprender la recuperación de los ecosistemas.
- Transparencia financiera: se requieren acuerdos definidos sobre inversión, manejo de los ingresos turísticos y su adecuada distribución.
- Indicadores útiles: extensión de cobertura coralina y su variación, presencia de especies clave, ingresos generados por visitante, cantidad de empleos creados, estado del agua y nivel de cumplimiento de regulaciones pesqueras.
- Financiamiento mixto: se propone articular recursos privados, fondos estatales y alternativas novedosas como pagos por servicios ecosistémicos y cobros ambientales al turismo.
Retos que aún persisten
- Vulnerabilidad frente al clima: los episodios de calor extremo y las tormentas pueden anular en poco tiempo los avances ecológicos logrados.
- Dependencia económica: cuando el turismo se concentra en áreas limitadas, aumenta la exposición a shocks externos como pandemias o desastres.
- Capacidad técnica: las comunidades requieren formación continua para fortalecer sus habilidades de restauración, gestión y seguimiento.
- Escalabilidad: las iniciativas que funcionan bien en ámbitos reducidos precisan marcos de apoyo que permitan replicarlas sin sacrificar su calidad.
Recomendaciones prácticas para empresas y comunidades
- Planificar a largo plazo: incorporar horizonte de 5–10 años para restauración y desarrollo de turismo comunitario.
- Medir e informar: establecer indicadores claros, auditorías sociales y ecológicas, y comunicar resultados a visitantes y mercados.
- Priorizar soluciones basadas en la naturaleza: restauración de manglares, corredores marinos y zonas de descanso para especies.
- Promover acuerdos de mercado: garantizar compra preferente de productos locales sostenibles y canales de comercialización para comunidades.
- Fomentar educación ambiental: visitantes mejor informados respetan arrecifes y generan demanda por experiencias responsables.
Al conectar inversión empresarial con saberes y gobernanza locales, las iniciativas de RSE en Fiyi demuestran que es posible proteger arrecifes y, al mismo tiempo, fortalecer un turismo comunitario más justo y resiliente. Los casos muestran que el éxito no es solo ecológico o económico, sino también institucional: requiere confianza, transparencia, enfoque en las causas de la degradación y compromiso sostenido. Ese enfoque combinado abre caminos para que comunidades costeras conserven su patrimonio natural mientras obtienen beneficios tangibles y sostenibles del turismo.